お届けまでの流れ
お客さまからのご注文から商品の発送まで、下記の手順にてご対応しております。
①商品の購入
商品一覧ページから、
ご希望の商品をカートに入れ、商品・個数にお間違いがないかご確認ください。
最後に金額をご確認いただき、購入ボタンをおしてください。
②担当者からお客さまへご連絡
スマホスタンドやフォトパネルなど、【お写真を使用する商品】に関しては
この時点ではご注文は完了しておりませんので必ずご確認ください。
購入確定後、【info@tokyopack55.co.jp】よりメールにてご連絡いたします。
メールが届かない場合、こちらをご覧ください。
③お客さまからメールにてお写真をお送り頂く
必要事項(お客さまのお写真・記載するお名前等)をお送りください。
------メール記載情報------
【購入時のお名前】
【電話番号】
【注文ID】
【商品に記載する名前や数字*】
---------------------------------
*文字数上限は商品によって異なります
④商品の製造・発送
お支払い確定・必要事項確認後、5日以内に発送いたします。
※後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
お取り扱いできないデータに関して
「T.P.ORIGINAL LABO」では、著作権・肖像権等、権利を侵害するおそれのあるデザインでの制作はお断りさせていただいております。
また、暴力・性的表現についても基準を設けております。
以下のデータは権利元に許可を得ていない場合、個人使用・有償無償・制作個数にかかわらずお受けすることができません。
・他人の写真を許可なく使用している
・既存のグループやブランド等のロゴ、家紋(明らかに連想できるデザインも含む)
・販売されている商品と同じデザイン
(明らかに連想できるデザインも含む)
・漫画、アニメ、映画等の既存作品をそのまま使用、連想できるデザイン(模写も含む)
(一度データチェック完了になったデータだとしても、その後の段階で制作不可となる場合がございます)
上記以外にも制作不可と判断させていただく場合もございます。
これによって生じた納期遅れや損害・トラブルにつきましては一切の責任を負いかねます。
なお、弊社側でご入稿いただいたすべてのデータを第三者の権利に抵触するか否かの判断を行っているわけではございません。
お客様がご入稿される写真やイラストは、基本的に第三者の肖像権・著作権・商標権・意匠権・その他の法的権利を何ら侵害していないものとみなしますので、弊社が印刷を行い権利者と争いが生じた場合でも当社は一切の責任を負いません。
ご注文時にご了承いただいたものとみなしますので、必ずご入稿前に問題ないデータかどうかご確認くださいませ。